先日、初めてご来店なさったという20代半ばのお客さまの接客をしました。
大変お疲れのご様子で、肌悩みはニキビが出来やすく乾燥しやすいこととおっしゃっられたので、原因を探りアドバイスに活かすため、色々とお話を伺いました。

近々ご結婚なさるそうで、少しマリッジブルーになっているともおっしゃっていたので、「ご結婚のお祝いとして、スペシャルメイクはいかがでしょうか。」とご提案しました。
ところが、「お化粧は苦手で抵抗があるので口紅だけでいいです。」というお返事だったので、まずはお好みの口紅の色を選びながら、「メイクが自分に合うかどうかは全てバランスですよ。例えば、この口紅にこのアイシャドウを組み合わせると・・・、今日のお洋服にはこの色が合って・・・」と、具体的にご説明しました。

これはお客さまにとっては新鮮なことだったらしく、とても感激頂けたご様子でした。
最初は口紅だけでいいと言われていたメイクも「全て変えてください！」と突然おっしゃられ、フルメイクをお試しいただくことになりました。
メイクが出来上がるに連れ、鏡に映ったいつもと違うご自分に自信を持たれたように見えました。
メイクが終わった後、「やっぱり女性にとってお化粧は大切ですね。」とおっしゃり、予定外だったメイクアップ商品も一式ご購入頂きました。

何よりも、お客さまにこんなに喜んで頂けたことをとても嬉しく思いました。そして、化粧を通じ「美」を共感出来たことで、「この仕事を続けていて良かった」と私も幸せな気持ちでいっぱいになりました。
これからも、お客さまと感動を共にできる出会いを、たくさん体験できるよう活動していきたいと思います。