ログインできません。
カネボウ化粧品WEB会員システムにはメールアドレスを2つ登録していただくことが可能となっております。
◎会員ID用メールアドレス
◎メールマガジン受信用メールアドレス
WEB会員ページへのログインの際には会員IDとして登録したメールアドレスでログインしてください。
パスワードをお忘れになった場合は、下記「パスワードの再発行」のページから会員ID（ご登録時のメールアドレス）と生年月日をご入力いただきますと、会員IDのメールアドレスにパスワード再発行手続きのメールをお送りします。
メールの内容にそって手続きをお願いいたします。
また、2008年9月以前にカネボウ化粧品WEB会員に登録されたお客様は生年月日の日にちの登録がない場合がございますので、日にち欄を空欄にして送信をお試しください。
会員IDとして登録したメールアドレスがわからなくなった場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
会員IDをお調べするために必要となりますので、以下の情報を一緒にご連絡くださいますようお願いいたします。
◎メールマガジンを受信しているメールアドレス
◎お名前
◎住所
◎電話番号
◎生年月日
なお、同じパソコンで複数の会員登録をされている場合は、ログイン時に「次回から会員IDの入力を省略（cookieをブラウザに保存する）」をチェックせず、ログインの度に、IDとパスワードの入力をお願いします。
